Die Best of Events ist die wichtigste Fachmesse für die Veranstaltungswirtschaft und findet am 16. und 17. Januar 2019 in Dortmund statt. Gemeinsam mit dem Mercure Hotel, M&B-Technik und […]
Qualität
Hohe Servicequalität ist kein Zufallsprodukt
Hohe Servicequalität ist kein Zufallsprodukt – sondern das Ergebnis von motivierten Mitarbeitern und einem erfolgreich geführten ISO-Qualitätsmanagementsystem Herr Wolf, der KESH ist bereits seit 2015 ISO- zertifiziert und […]
Event-Format „FishBowl“ | Info-Serie zu partizipativen Veranstaltungsformaten
Das FishBowl zielt auf eine interaktive Diskussion ab und soll einen Gegensatz zur eher hierarchisch angeordneten Podiumsdiskussion sein. Bei dieser Methode wird ein Innenkreis bestehend aus ca. fünf Teilnehmern […]
Lea Steinhauer bleibt der Stadthalle nach ihrem Studienabschluss erhalten
„Ich freue mich der Kongress- und Eventpark Stadthalle Hagen GmbH dauerhaft mit meinem erlernten Wissen und den erlernten Fähigkeiten zur Verfügung zu stehen.“, freut sich Lea Steinhauer, die nach […]
Die Stadthalle Hagen aus der Sicht eines Fotografen
5 Fragen an Thomas Seuthe, Industrie- und Werbefotograf aus Hagen. Er hat in den letzten Wochen die Stadthalle Hagen fotografisch in Szene gesetzt. Herr Seuthe, was treibt Sie […]
Veranstaltungssicherheit ist nicht umsonst
Herr Schwack, die Love Parade 2010 war eine Zeitenwende in Bezug auf die Veranstaltungssicherheit. Welches ist aus Ihrer Sicht die größte Lehre, die man aus diesem Ereignis ziehen kann? […]
Event-Format „BarCamp“ | Info-Serie zu partizipativen Veranstaltungsformaten
Das BarCamp entstand im Zuge von Web 2.0 und der Internet-Community. Die erste BarCamp-ähnliche Veranstaltung fand bereits 2003 in Silicon Valley statt. Ins Leben gerufen wurde das Format von […]
Kundenzufriedenheit entsteht durch Service-Qualität
Die Stadthalle Hagen ist erfolgreich zertifiziert nach dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:2015 (QM-System). Diese Zertifizierung bestätigt, dass das Stadthallen-Team kontinuierlich alle unternehmerischen Prozesse optimiert, damit die Service-Qualität die Kundenerwartung erfüllt und […]
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