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Kongresszentrum

Alles eine Frage der Haltung

  „Wir, das Team der Stadthalle Hagen, wünschen uns in Deutschland eine Gesellschaft, die vorurteilsfrei zusammenlebt. Eine vielfältige Gesellschaft, in der sich Menschen aus allen Kulturen der Welt friedlich begegnen […]

Marco Schwack – mit Sicherheit zum Meistertitel

  Marco Schwack, stellvertretender technischer Leiter der Stadthalle Hagen, hat erfolgreich seine Prüfung zum Meister für Veranstaltungstechnik absolviert. „Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung, welche ich durch meinen Ausbildungsbetrieb, […]

Neue Perspektiven auf die Stadthalle Hagen

   So gar nicht „aus der Luft gegriffen“ war die Idee vom Club Kopter-Hagen die außergewöhnliche Architektur der Stadthalle Halle von der Luft aus in Szene zu setzen. Mit […]

Hohe Servicequalität ist kein Zufallsprodukt

  Hohe Servicequalität ist kein Zufallsprodukt – sondern das Ergebnis von motivierten Mitarbeitern und einem erfolgreich geführten ISO-Qualitätsmanagementsystem   Herr Wolf, der KESH ist bereits seit 2015 ISO- zertifiziert und […]

Veranstaltungssicherheit ist nicht umsonst

  Herr Schwack, die Love Parade 2010 war eine Zeitenwende in Bezug auf die Veranstaltungssicherheit. Welches ist aus Ihrer Sicht die größte Lehre, die man aus diesem Ereignis ziehen kann? […]

Kundenzufriedenheit entsteht durch Service-Qualität

Die Stadthalle Hagen ist erfolgreich zertifiziert nach dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:2015 (QM-System). Diese Zertifizierung bestätigt, dass das Stadthallen-Team kontinuierlich alle unternehmerischen Prozesse optimiert, damit die Service-Qualität die Kundenerwartung erfüllt und […]

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