Seit dem 01.01.2020 ist Volker Wolf erster Prokurist der Kongress- und Eventpark Stadthalle Hagen GmbH. Bereits seit 2010 ist Wolf mit großer Leidenschaft für die gastronomische Leitung der Stadthalle […]
ISO
Hohe Servicequalität ist kein Zufallsprodukt
Hohe Servicequalität ist kein Zufallsprodukt – sondern das Ergebnis von motivierten Mitarbeitern und einem erfolgreich geführten ISO-Qualitätsmanagementsystem Herr Wolf, der KESH ist bereits seit 2015 ISO- zertifiziert und […]
Kundenzufriedenheit entsteht durch Service-Qualität
Die Stadthalle Hagen ist erfolgreich zertifiziert nach dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:2015 (QM-System). Diese Zertifizierung bestätigt, dass das Stadthallen-Team kontinuierlich alle unternehmerischen Prozesse optimiert, damit die Service-Qualität die Kundenerwartung erfüllt und […]
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